Однажды мне написала знакомая парикмахер: «Андрей, у меня в группе тишина. Посты выкладываю, клиентов мало. Ты же на удалёнке, подскажи, что делать?»
Я тогда уже давно работал из дома и сразу увидел простую вещь: ей не нужен был сложный маркетинг. Ей нужно было, чтобы кто-то аккуратно оформил страницу, написал 10 нормальных постов, сделал пару сторис и помог показать работы без стыда и хаоса.
Но самое интересное началось потом. Я рассказал об этом одной ученице, маме в декрете. Она сказала: «Я бы тоже могла такое предложить знакомому мастеру, но мне страшно. Вдруг подумают, что я напрашиваюсь?»
Вот с этого страха у новичков всё и начинается. Не с отсутствия навыков, не с конкуренции, не с дорогих курсов. А с мысли: «Кто я такой, чтобы предлагать услугу?»
На самом деле знакомому мастеру, эксперту или магазину проще предложить помощь, чем холодному клиенту из интернета.
Потому что человек вас уже немного знает. Он понимает, что вы не случайный аккаунт без лица. А если вы предложите не «продвижение под ключ за 50 тысяч», а маленькую понятную помощь, шансы получить первый заказ сильно растут.
Я сам так начинал многие направления. Не с громких заявлений, а с простого: «Я посмотрел вашу страницу и вижу, где можно быстро улучшить». И это работает до сих пор.
Почему знакомым легче продать первую услугу
У знакомого мастера уже есть доверие. Пусть небольшое, но есть. Он видел вас в жизни, общался с вами, покупал у вас что-то или просто знает через общих людей.
Для новичка это огромный плюс. Не нужно доказывать, что вы не мошенник. Не нужно пробиваться через десятки отказов в личных сообщениях. Можно начать с человеческого разговора.
Например, у вас есть знакомая мастер маникюра. Она хорошо делает ногти, но в соцсетях у неё фото вперемешку: где-то темно, где-то без описания, где-то посты выходили три месяца назад. Вы можете предложить не абстрактное «ведение соцсетей», а конкретную мини-услугу.
Вот что можно предложить новичку:
- оформить шапку профиля или описание сообщества;
- составить контент-план на 2 недели;
- написать 10 постов для мастера;
- сделать тексты для карточек товара;
- разобрать страницу и дать список правок;
- перенести информацию в Telegram, VK или MAX;
- подготовить простые объявления для локального продвижения.
Главное — не обещать чудес. Не надо говорить: «Я приведу вам 100 клиентов за неделю». Лучше сказать честно: «Я помогу сделать страницу понятнее, чтобы человеку было легче записаться или купить».
Такое предложение звучит спокойно. Без давления. И человек понимает, за что платит.
Моя ученица Ирина, мама двоих детей из Тулы, именно так взяла первый заказ. Она написала знакомой кондитеру: «Я вижу, что у тебя красивые торты, но в группе сложно понять цены и как заказать. Давай я помогу оформить 5 постов и закреплённую информацию?»
Они договорились на 2500 рублей. Ирина сделала описание, 5 постов, короткий текст для закрепа и шаблон ответа клиентам. Через неделю кондитер получила 3 заявки из старых подписчиков, которые раньше просто смотрели и молчали.
Для Ирины это были первые деньги на удалёнке. Не огромные, но честные и очень важные.
Что именно говорить, чтобы не выглядеть попрошайкой
Самая частая ошибка новичка — писать слишком робко или слишком продавленно. Робко — это когда человек извиняется за сам факт сообщения. Продавленно — когда сразу с порога предлагает «продвижение бизнеса» и «рост продаж».
Я советую держаться середины. Писать как нормальный человек нормальному человеку.
Вот простой вариант сообщения:
«Привет! Я сейчас учусь делать тексты и оформление для страниц мастеров и небольших магазинов. Посмотрел твою страницу и заметил пару вещей, которые можно быстро улучшить: описание, посты и понятный путь к заказу. Если хочешь, могу сделать небольшой разбор бесплатно, а дальше решишь, нужно ли тебе продолжение».
В этом сообщении нет давления. Вы не просите купить. Вы предлагаете пользу.
Новичку легче продать не себя, а маленький понятный результат.
Не «я начинающий SMM-специалист». А «я помогу оформить страницу так, чтобы клиент быстро понял цену, услугу и как записаться».
Если человек отвечает с интересом, не надо сразу скидывать длинный прайс. Лучше задать 2–3 вопроса:
- какую услугу или товар вы хотите продавать чаще всего;
- откуда сейчас приходят клиенты;
- что больше всего не нравится в текущей странице;
- есть ли готовые фото, отзывы, цены.
После этого можно предложить маленький пакет. Например: «Я могу за 3 дня привести страницу в порядок: описание, закреп, 7 постов и идеи для сторис. Стоимость 3000 рублей. Если понравится, дальше можно продолжить».
Так человек видит срок, результат и цену. Это намного понятнее, чем «ведение соцсетей от 15000 рублей», особенно если вы новичок.
Я часто говорю ученикам: первый заказ — это не экзамен на идеальность. Это тренировка общения, ответственности и результата. Сделали хорошо, получили отзыв, добавили пример в портфолио — уже шаг вперёд.
Сколько можно заработать на таких услугах новичку
Давайте без сказок. На первых заказах не стоит ждать 100 тысяч в месяц. Но 3000–15000 рублей на знакомых мастерах, экспертах и магазинах получить реально, если не сидеть молча.
Вот примерные цены, с которых можно начинать:
- мини-разбор страницы — 500–1500 рублей;
- оформление описания, закрепа и кнопок — 1500–3000 рублей;
- 10 простых постов для мастера — 3000–7000 рублей;
- контент-план на месяц — 3000–6000 рублей;
- перенос информации в VK, Telegram или MAX — 3000–8000 рублей;
- ведение страницы 2 недели — 7000–15000 рублей.
Я бы новичку не советовал сразу брать большие пакеты. Лучше взять маленькую работу, сделать её хорошо и получить понятный результат. После этого легче поднять цену.
Был у меня ученик Сергей, ему 57 лет. Работал раньше в торговле, потом решил попробовать удалёнку. Компьютер знал средне, зато хорошо понимал покупателей. Он предложил знакомому магазину рыболовных товаров навести порядок в группе VK.
Сергей не делал сложных автоворонок. Он просто переписал описание, собрал цены на популярные товары, сделал 12 постов с понятными заголовками и добавил ответы на частые вопросы. Первый заказ стоил 5000 рублей.
Через месяц магазин попросил продолжить за 10000 рублей в месяц. Не потому что Сергей был гением продвижения, а потому что он сделал простую работу, до которой у владельца не доходили руки.
И таких задач вокруг много. У мастеров нет времени писать посты. У магазинов нет сил обновлять карточки. У экспертов всё в голове, но не оформлено в нормальные тексты.
Ваша первая услуга должна закрывать не весь бизнес клиента, а одну боль, которую он давно откладывает.
Пошаговый план: как предложить услугу уже сегодня
Если хотите попробовать без лишней подготовки, сделайте так.
Сначала выберите 5 знакомых людей или небольших проектов. Это может быть мастер маникюра, бровист, репетитор, кондитер, массажист, магазин у дома, эксперт по консультациям, тренер, мастер по ремонту.
Потом посмотрите их страницы глазами обычного клиента. Понятно ли, что человек продаёт? Видно ли цену? Есть ли свежие посты? Легко ли записаться? Есть ли отзывы? Не надо искать всё подряд. Найдите 2–3 очевидные вещи.
Дальше напишите короткое сообщение. Не копируйте его всем подряд слово в слово, добавьте живую деталь.
Например:
«Привет! Увидел твои новые работы, они реально классные. Но заметил, что в группе не сразу понятно, как записаться и какие сейчас цены. Я сейчас помогаю мастерам оформлять страницы и писать посты. Могу сделать небольшой разбор и предложить, что улучшить. Без давления, просто посмотришь».
Если человек согласился, сделайте разбор в 5–7 пунктов. Не надо писать огромный документ. Достаточно показать, что вы внимательно посмотрели и понимаете задачу.
После разбора предложите маленькую платную помощь. Например: «Могу за 3000 рублей оформить описание, закреп и написать 5 постов. Срок — 3 дня».
Если отказали — не спорьте. Ответьте спокойно: «Хорошо, если позже понадобится, обращайся». Иногда люди возвращаются через неделю или месяц, когда сами созреют.
Самое важное — не ждать идеального момента. У новичка часто есть ощущение, что надо ещё подучиться, досмотреть курс, сделать красивое портфолио. Но первые деньги часто приходят после простого сообщения знакомому человеку.
Я не говорю, что все сразу согласятся. Из 10 сообщений могут ответить 4, согласиться 1–2. Это нормально. Но даже один небольшой заказ даёт вам опыт, отзыв и уверенность.
А дальше вы уже не просто «человек без опыта». Вы человек, который помог мастеру оформить страницу, магазину привести группу в порядок или эксперту понятно рассказать об услуге.
С этого и начинается удалёнка. Не с громкого старта, а с маленького полезного предложения.
📌 P.S. Хотите начать зарабатывать удалённо, но не знаете, какое направление выбрать?
В своём MAX-канале я делюсь простыми способами заработка, личным опытом и реальными примерами.
Бонус для новых подписчиков — бесплатная инструкция:
«7 простых способов начать зарабатывать на удалёнке для новичков»
Подписывайтесь на мой MAX, забирайте бонус и сделайте первый шаг к заработку из дома.
Добавить комментарий